Kundeninformation

Sehr geehrte Kunden,

aufgrund der aktuellen Entwicklungen rund um das Thema Coronavirus stellen wir bei der R2IT GmbH ab Montag, 16.03.2020, vorläufig auf Homeoffice um. Damit wollen wir dazu beitragen, die Ausbreitung des Virus zu verlangsamen, um die Gesundheitssysteme nicht zu überfordern. Zum anderen unterstützen wir unsere Mitarbeiter, für die der Ausfall der Schulen und Kindergärten ein Betreuungsproblem verursacht.
Was ändert sich für Sie?
Im Service und in der täglichen Arbeit bleibt für Sie Alles gleich. Wir sind wie gewohnt telefonisch und per E-Mail erreichbar.
Persönliche Meetings beschränken wir auf das nötige Minimum. Wo immer möglich, bitten wir Sie, gemeinsam mit uns auf Telefon- oder Videokonferenz-Lösungen zu wechseln.
Um den VorOrt Service weiterhin sicherzustellen haben wir ein TaskForce Team gegründet, welches die nötigen Einsätze durchführen kann.
Trotz Aller Vorkehrungen kann es derzeit zu verlängerten Wartezeiten, oder zu lauten Hintergrundgeräuschen bei Telefonaten mit unserer Hotline kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Ihr R2IT Team